Политика конфиденциальности

Настоящий документ определяет принципы и условия, на которых Администрация сайта https://baza-usta.ru (далее — «Сайт») осуществляет сбор, хранение и обработку персональной информации пользователей, посещающих ресурс и пользующихся его функционалом. Данная Политика разработана в строгом соответствии с требованиями Федерального закона РФ № 152-ФЗ «О персональных данных» и иных нормативных актов Российской Федерации, регулирующих сферу защиты частной информации.

Целью данной Политики является обеспечение прозрачности процессов обработки данных, которые пользователь доверяет Владельцу сайта при бронировании охотничьих туров, заказе услуг по сопровождению на охоту за медведем в Карелии или при обращении за консультацией.

1. Основные понятия и термины

Для корректного понимания данного документа стороны определяют следующие термины:

1. Персональные данные — любая информация, относящаяся к определенному физическому лицу или определяющая его личность, включая имя, контактные данные, сведения о гражданстве и другие идентификаторы.
2. Оператор — лицо, организующее обработку персональных данных пользователей Сайта.
3. Обработка данных — любое действие с информацией: сбор, запись, систематизация, накопление, уточнение, хранение, извлечение, использование, передача (в том числе посредством распределения, распространения, предоставления, доступа), обезличивание, блокирование, удаление или уничтожение.
4. Пользователь — любой посетитель Сайта https://baza-usta.ru, который взаимодействует с формами обратной связи или иными инструментами сбора данных.

2. Какую информацию собирает Оператор

Владелец сайта осуществляет сбор только тех сведений, которые необходимы для полноценного оказания услуг по организации охоты и обеспечения безопасности клиента в условиях дикой природы. К таким данным относятся:

1. Идентификационные сведения: фамилия, имя и отчество пользователя.
2. Контактная информация: номер мобильного телефона, адрес электронной почты.
3. Технические данные: IP-адрес, тип браузера, сведения о cookies, время и дата посещения страниц Сайта.
4. Специфические сведения: информация о наличии необходимых разрешений на охоту, медицинские противопоказания (если это необходимо для обеспечения безопасности пребывания в лесу), пожелания по размещению и питанию.

3. Цели обработки персональных данных

Обработка информации осуществляется Оператором исключительно в целях, которые являются законными и обоснованными, а именно:

1. Организация и координация поездок на охоту в Карелии, включая бронирование мест проживания и расчет стоимости услуг.
2. Связь с пользователем для уточнения деталей заказа, подтверждения дат выезда и согласования условий договора.
3. Информирование клиента о новостях, изменениях в законодательстве об охоте или специальных предложениях (при наличии согласия на рассылку).
4. Повышение качества работы Сайта, анализ пользовательского опыта для оптимизации интерфейса и контента.
5. Выполнение требований законодательства РФ в части учета клиентов и оформления необходимых документов.

4. Правовые основания и порядок обработки

Оператор обрабатывает персональные данные на основании следующих законных оснований:

1. Согласие пользователя, данное добровольно при заполнении формы заявки или при нажатии кнопки «Отправить».
2. Необходимость исполнения договора, стороной которого является пользователь (например, договор на оказание туристических/охотничьих услуг).
3. Законные интересы Оператора по развитию сервиса и обеспечению безопасности клиентов.

Обработка данных осуществляется с использованием средств автоматизации или без них, при этом соблюдаются принципы законности, точности и актуальности информации.

5. Сроки хранения и условия уничтожения данных

Срок обработки и хранения персональных данных ограничен достижением целей, для которых они собирались. В частности:

1. Данные заявок, не приведших к заключению договора, хранятся до момента их удаления Администрацией или по требованию пользователя.
2. Сведения о клиентах, воспользовавшихся услугами, хранятся в течение срока, установленного налоговым и гражданским законодательством РФ для отчетности и разрешения возможных споров.
3. Технические данные (cookies) хранятся в течение ограниченного времени, необходимого для анализа работы сайта.

По достижении целей обработки или при получении запроса от пользователя данные подлежат уничтожению или обезличиванию способами, исключающими возможность восстановления доступа к ним.

6. Передача данных третьим лицам

Администрация сайта гарантирует конфиденциальность полученных сведений. Передача данных третьим лицам не осуществляется, за исключением следующих случаев:

1. С согласия пользователя, выраженного в письменной или электронной форме.
2. В случаях, предусмотренных действующим законодательством РФ (например, по официальному запросу правоохранительных органов или государственных надзорных органов).
3. Передача минимально необходимого набора данных партнерам, обеспечивающим логистику (трансфер, проживание в гостевых домах), исключительно для реализации заказа пользователя.

7. Права и обязанности пользователя

Пользователь имеет право:

1. Запросить у Оператора информацию о том, какие именно его данные обрабатываются и в каких целях.
2. Потребовать уточнения, блокирования или удаления своих персональных данных, если они являются неполными, устаревшими или неточными.
3. Отозвать свое согласие на обработку данных, направив соответствующее уведомление на электронную почту Администрации.

Пользователь обязуется предоставлять достоверную и актуальную информацию при заполнении форм на Сайте, так как ошибки в данных могут привести к невозможности оказания услуги по организации охоты.

8. Защита информации и безопасность

Оператор принимает все необходимые организационные и технические меры для защиты персональных данных от несанкционированного доступа, изменения, раскрытия или уничтожения. Это включает в себя:

1. Использование защищенного протокола HTTPS для передачи данных.
2. Ограничение круга лиц, имеющих доступ к базе заявок.
3. Регулярное обновление программного обеспечения сервера и систем безопасности.

9. Использование файлов Cookie

При посещении сайта https://baza-usta.ru в браузере пользователя могут быть сохранены файлы cookie. Эти небольшие текстовые файлы позволяют Сайту «запоминать» предпочтения посетителя, что делает взаимодействие с ресурсом более удобным. Пользователь может отключить сохранение cookies в настройках своего браузера, однако это может привести к некорректной работе некоторых функций Сайта.

10. Заключительные положения

Администрация сайта оставляет за собой право вносить изменения в настоящую Политику конфиденциальности без предварительного уведомления пользователя. Актуальная версия документа всегда доступна на данной странице.

Пользователь, продолжая использовать Сайт после обновления данной Политики, тем самым подтверждает свое согласие с новыми условиями обработки персональных данных.

Все споры, возникающие в связи с применением настоящей Политики, решаются путем переговоров или в судебном порядке согласно законодательству Российской Федерации.